Para el evento que solicite el retiro de la caja de compensación, deberán informarlo por escrito para el caso de las empresas con sus respectivos soportes como retiro de los trabajadores o el motivo del retiro.
Cuando las empresas no tengan trabajadores por un determinado lapso de tiempo, pueden solicitar prorroga, deben comunicarse al área de aportes para brindarles una mayor información.
Para el resto de las desafiliaciones deben pasarlo por escrito, con su respectivo motivo y en el caso de los independientes debe realizar el retiro por planilla única o caso contrario si es para afiliación a otra caja debe mencionarlo.