Actualiza el certificado de estudio antes del 31 de marzo y asegura el subsidio familiar
Si tienes hijos o beneficiarios estudiando, es importante actualizar el certificado de estudio ante ComfaTolima antes del 31 de marzo. Este trámite permite mantener activo el subsidio familiar y evitar interrupciones en el beneficio.
El proceso es sencillo y puede realizarse de forma virtual o presencial.
¿A dónde enviar el certificado de estudio?
El documento debe enviarse al correo oficial:
subsidio@comfatolima.com.co
También puede entregarse de manera física en la sede principal de ComfaTolima o en las oficinas ubicadas en los municipios de: Melgar, El Espinal, Chaparral, Mariquita, Lérida y Líbano.
¿Qué documento se debe presentar?
Debe enviarse un certificado expedido por la institución educativa donde se encuentre estudiando el beneficiario.
Aplica para estudiantes de:
- Primaria
- Secundaria
- Educación media
El procedimiento es el mismo para todos los niveles educativos.
¿Qué debe indicar el correo?
Para facilitar la identificación del trámite, en el asunto del correo debe escribirse:
Actualización de certificado de estudio
¿Cuál es el plazo para enviar el certificado?
El documento debe presentarse antes del 31 de marzo para garantizar la continuidad del subsidio familiar.
¿Cuánto tarda la validación del documento?
Una vez recibido el certificado, ComfaTolima dará respuesta dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de protección de datos personales.
En caso de inconsistencias o documentos incompletos, la notificación se realizará al mismo correo electrónico desde el cual se envió el certificado.
¿Tienes dudas sobre el proceso?
Si necesitas orientación adicional, puedes comunicarte a:
Mantener actualizado el certificado de estudio es clave para garantizar el acceso continuo al subsidio familiar y a los beneficios que ofrece ComfaTolima a sus afiliados.
Realiza el trámite a tiempo y evita inconvenientes.
